Überblick Sugar ist ein Online-Casino, das sich auf die Erfüllung von Bedürfnissen und Träumen seiner Spieler konzentriert. Die Marke wird von einer internationalen Firma betrieben, die seit 2014 tätig ist und ihre Dienste in zahlreichen Ländern anbietet.
Registrierungsprozess Um sich bei Sugar zu registrieren, muss man zunächst eine Benutzerkennung erstellen. Dazu ist lediglich ein Name, ein Passwort sowie die E-Mail-Adresse notwendig. Der Registrierungsprozess wird durch einen Schritt-für-Schritt-Richtlinie erleichtert, der sicherstellt, dass alle nötigen Angaben korrekt eingegeben werden.
Konto-Funktionen Nachdem das Konto erstellt ist, kann man sich im Login-Bereich einloggen. Es gibt keine Einschränkungen in Sugar Bezug auf die Anzahl an Konten, die pro Benutzer erstellt werden können. Sofern eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer bereitgestellt wird, bekommt jeder Zugriff auf seine eigenen Daten.
Bonussen Die Bonusempfehlung für Neuankömmlinge ist ein Bonusprogramm, das im Falle einer erfolgreichen Registrierung 100% bis zu £200 zur Verfügung stellt. Weitere Informationen über die Bedingungen zum Aktivieren des Geldes erhalten Spieler bei der E-Mail-Betreuung.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden Die Auswahl an Zahlungsoptionen ist umfangreich: alle gängigen Kreditkarten, das Paysafecard-Geldkartensystem sowie zahlreiche Online-Wallets können genutzt werden. Die Ablaufzeit für Zahlungen beträgt drei Tagen.
Spielkategorien Sugar Slots bietet ein breites Portfolio an verschiedenen Casinospielen. Auf dem Casino-Angebot finden Sie eine Auswahl an beliebten Slot-Maschinen, Live-Tischspielen und auch progressive Jackpot-Spiele. Ein Filter-Tool gibt es hierzulande nicht; im Gegenzug können Spieler die Games nach der Anzahl der verfügbaren Spins auflisten.
Softwareanbieter Die Software für das Casino ist von diversen Herstellern wie Microgaming, Play’n Go und NetEnt stammen. Auch weitere bekannte Spielehersteller stellen ihre Programme zur Verfügung. Die Spielautomaten können sich leicht erkennen lassen durch verschiedene Grafiken in denen sich Spieler erfreuen können.
Mobile Version Sugar bietet eine mobile Variante an, die einfach über das Desktop-Portal abgerufen werden kann. Sozusagen ist es ein Kompromiss zwischen der Mobilversion und einer rechtmäßigen App-Version des Casinos. Die Inhalte sind so organisiert worden, dass sich Spieler auf einem 10-Zoll-Gerät nicht im Voraus darum sorgen müssen.
Sicherheit Sugar verwendet SSL-Verschlüsselung für eine sichere Online-Übertragung aller Daten und Informationen über das Casino. Regelmäßige Wartungen werden durchgeführt, um mögliche Sicherheitslücken zu schließen.
Lizenzierung Das Glücksspiel-Geschäft wird vom Malta Gaming Authority reguliert. Die Marke legt Wert auf Einhaltung der strengen Richtlinien in Bezug auf Fair Play sowie Zahlungen.
Kundenunterstützung
Um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden zu lösen, gibt es mehrere Möglichkeiten des Kontakts: per E-Mail oder über ein spezielles Ticket-System. Der technische Support bietet Antworten auf Fragen innerhalb einer Frist von 48 Stunden.
Benutzererfahrung Die Website ist stilvoll gestaltet und einfach in der Bedienung; auch wenn nicht immer leicht zu finden ist, wie es mit einigen Funktionen weitergehen kann, so können alle erreichbar werden. Die Aktionen laufen schnell ab und haben eine moderne Ästhetik.
Leistung Es handelt sich um ein professionelles Casino, das ständig darauf arbeitet, seine Benutzer zufriedenzustellen. Immer wieder bietet Sugar neue Möglichkeiten des Spiels an, so dass alle Spieler bei ihm mehrere verschiedene Optionen zum Unterhalten haben werden.
Insgesamt ist die Marke sehr gut im Vergleich zu anderen Online-Casinos dieser Branche. Jeder kann von einer Vielzahl der verschiedenen Games sowie dem leichten Registrierungsprozess profitieren, sodass Sugar als gute Wahl für neue Spieler in Erwägung gezogen werden sollte.
